El hotel Magec, un establecimiento de cuatro estrellas con más de 45 años de historia y casi 200 habitaciones, cerró recientemente sus puertas en Puerto de la Cruz, afectando directamente a 41 empleados que quedaron sin trabajo y enfrentan dificultades para tramitar el paro. Según el comité de empresa, representado por UGT y Sindicalistas de Base, la burocracia ha retrasado la gestión de sus prestaciones.
Desde 2019, el hotel fue gestionado por Dardania Eurogroup S.L., empresa que asumió la administración tras un proceso judicial derivado de que la propietaria, Cupido S.A., entró en concurso de acreedores. El contrato de alquiler estaba vigente hasta finales de 2025, con la condición de que al vencer dicha fecha el personal volvería a estar bajo la tutela directa de Cupido S.A. Sin embargo, la relación entre ambas compañías ha sido conflictiva, con diversas demandas cruzadas.
El director-gerente de Dardania Eurogroup explicó que en octubre de 2025 se envió un burofax recordando la finalización del contrato y la necesidad de un traspaso ordenado, que incluía la subrogación de los empleados a la empresa propietaria. La falta de respuesta por parte de Cupido S.A. llevó a que esta última rechazara la continuidad del hotel a través de un correo electrónico, negándose a asumir la gestión.
A pesar de ello, el equipo directivo decidió continuar con la operativa temporalmente para evitar dejar desamparados a los trabajadores, tal como ocurrió con otros hoteles del mismo propietario. Esta medida fue tomada tras una asamblea consensuada con el personal y los sindicatos. No obstante, la imposibilidad de sostener el negocio, cumplir con las obligaciones salariales y el término del contrato con Cupido S.A. forzaron la clausura definitiva.
Los trabajadores expresan un punto de vista diferente. Aseguran que si la empresa gestora hubiera entregado las llaves a tiempo, la crisis no se habría profundizado. Asimismo, acusan a la propiedad de no querer subrogarlos en otros hoteles. Denuncian retrasos reiterados en el pago de sus sueldos, incluyendo depósitos fraccionados y adeudos que afectan a marzo, abril y parte de mayo. El director no niega estos problemas y señala que los pagos se hicieron con grandes esfuerzos económicos.
Durante los siete años bajo la administración de Dardania Eurogroup, según fuentes sindicales, no se aplicaron los incrementos salariales ni se otorgó la bolsa de vacaciones correspondiente. Además, las bases de cotización se mantuvieron en niveles mínimos, incluso inferiores a lo debido en algunos casos, lo que repercute negativamente en las prestaciones por desempleo a las que pueden acceder los trabajadores.