La competencia entre las "tienditas" locales y grandes cadenas como Oxxo se intensifica en México, donde el poder adquisitivo de los consumidores ha estado en declive durante años. Según Cuauhtémoc Rivera, presidente de la Alianza Nacional de Pequeños Comerciantes (Anpec), los mexicanos están cada vez más conscientes de su gasto. Maxime Braun, cofundador de Fundamental, destaca que los micronegocios son fundamentales para el futuro del país, a pesar de los desafíos que enfrentan.
Rivera señala que la clave para la supervivencia de estos pequeños negocios radica en la adopción de tecnologías adecuadas, sin necesidad de competir directamente con las grandes tiendas de conveniencia. Las "tienditas" ofrecen servicios únicos, como créditos y productos locales, que fomentan la confianza y cohesión social en sus comunidades. Braun agrega que, al equipar a los tenderos con herramientas de pago y gestión, estos pueden rivalizar con Oxxo y mejorar su competitividad.
Sin embargo, la implementación de tecnología no es sencilla. Las necesidades varían entre barrios y las decisiones sobre qué soluciones adoptar requieren un análisis cuidadoso. Ambos expertos coinciden en que el acceso a la tecnología es esencial para empoderar a los micronegocios y ayudarles a prosperar en un mercado desafiante.
