MiQuirónsalud se ha consolidado como una de las plataformas digitales de salud líderes en España al superar los 9 millones de usuarios registrados. Más del 80% de ellos utilizan activamente la aplicación, que diariamente registra más de 550.000 accesos, alrededor de 280.000 citas gestionadas y la consulta de más de 200.000 informes clínicos.
Además de la alta participación, la plataforma registra cada día más de 3.700 nuevos registros, 25.000 procesos de autoadmisión previos a consultas, 50.000 notificaciones enviadas y 16.000 prescripciones digitales, consolidando así un ecosistema que facilita la interacción directa entre pacientes y servicios sanitarios.
MiQuirónsalud está disponible tanto para dispositivos móviles como en versión web, centralizando en un único espacio la información clínica y administrativa del paciente. Entre sus funcionalidades destacan la consulta de historiales clínicos, descarga de informes y recetas, gestión de citas, acceso a resultados diagnósticos, y la visualización de indicaciones previas a cirugías, lo que evita desplazamientos innecesarios y optimiza tiempos.
Durante el último año, Quirónsalud ha introducido mejoras significativas en la plataforma, entre ellas la optimización de los flujos para citación y registro, que incluye nuevas opciones avanzadas para programar citas médicas. También incorporó filtros de búsqueda por secciones y alertas automáticas sobre coberturas de aseguradoras, facilitando al paciente una gestión más personalizada y eficiente.
Una innovación clave ha sido la autorización para que los pacientes integren su documentación clínica generada tanto en centros públicos como privados. Esto permite a los especialistas acceder a una visión más completa y coordinada del estado de salud del paciente, un avance importante en la atención sanitaria.
Paralelamente, la plataforma ha fortalecido sus herramientas digitales de acompañamiento, mejorando los sistemas de asistencia virtual y los canales de comunicación no presencial. Estos avances incluyen entornos conversacionales dirigidos especialmente a pacientes oncológicos en domicilio, y vías de contacto directo con los equipos sanitarios que facilitan el seguimiento continuo del tratamiento.
Según la dirección corporativa de Calidad y Experiencia del Paciente de Quirónsalud, esta transformación representa el paso del paciente de un rol pasivo hacia uno de protagonista activo, que exige acceso constante a su información y una atención médica basada en valor y continuidad. El desarrollo tecnológico en MiQuirónsalud busca romper barreras físicas y temporales, atendiendo necesidades de manera integral y personalizada.