Ceuta Ya! demandó al presidente de la Ciudad, Juan Vivas, que cumpla con el acuerdo aprobado en el Pleno que reprobó la gestión actual del servicio de ayuda a domicilio. La coalición política exigió la rescisión inmediata del contrato con la empresa que administra el servicio y la implementación de la municipalización, tal como se decidió en la Asamblea en octubre de 2023.
El pasado 29 de abril, la Asamblea de Ceuta reprobó la gestión del Gobierno local en materia de ayuda a domicilio, un servicio que ha mostrado persistentes deficiencias desde el cambio de empresa encargada en agosto de 2025. Ceuta Ya! considera que esta reprobación expresa un malestar generalizado y representa una demanda ciudadana que debe traducirse en mejoras laborales para las trabajadoras y especialmente en un salto cualitativo en la calidad del servicio prestado.
Desde la formación se sostiene que el problema radica en el modelo de gestión basado en empresas privadas, cuyo principal objetivo es el lucro y no el bienestar de los usuarios. Por esta razón, defienden que los servicios esenciales deben estar fuera de la lógica económica y pasar a ser gestionados directamente por la Administración Pública.
Ceuta Ya! subrayó que la protección a la tercera edad, aún insuficiente en Ceuta, debe ser una prioridad política y no estar sometida a intereses privados que deterioran un servicio que debería ser universal y de calidad. La solicitud realizada apunta a cumplir con la resolución plenaria que aboga por rescindir el contrato y avanzar hacia un proceso de municipalización del servicio.